고객센터

질문과답변

10.13일요일예약관련

2019-10-13 08:54:49   by 김**   hit 224

배가안뜰것같아서..아침에취소하긴햇는뎅
기상악화로 결항된거면
100프로환불안해주시는건가요?ㅜㅜ

2019-10-14 11:52:33

안녕하세요

답변이 늦어져서 죄송합니다.

기상악화로 인해 해경의 출항통제를 받아 결항이 됐을 경우 전액 환불이 됩니다.

전일 장사도는 정상출항이 되었으며, 승선 당일 취소요청으로 환불 규정에 따라 50%환불될 예정입니다.

취소 처리 기간은 카드사마다 상이하므로 1~2일 정도 소요될 수 도 있습니다.
Loading...