질문과답변

2016-02-04 19:03:25   by 정수연 / hit 117

온라인예약 후

필독사항 읽어보고 의문이 생겨서 질문 드립니다.

만약 온라인으로 예약했을 경우, 티켓팅 마감시간이 예약한 출항시간 30분전까지이고, 그 후에 와서 승선권을 수령하지 않을 경우 자동으로 예약이 취소된다고 적혀있습니다.
그리고 승선일 파도, 안개등의 기상상황 등 여러가지 이유로 출항시간이 10~30분 조기출항 또는 지연될 수 있다고 적혀있습니다.
제가 궁금한 것은 만약 10시로 예약했을 경우, 9시30분에 도착했는데 기상상황 등 여러가지 이유로 출항시간이 10~30분 조기출항 되어 못탔을 경우엔 어떻게 되는건지 궁금합니다. 미리 안내문자를 주시는건지요? 그리고 전액환불을 해주시는건지 궁금합니다.

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관리자님의 댓글

관리자 작성일

기상 또는 선사 사정으로 인하여 출항 조건이 변동되었을 경우

예약하신 고객님께는 해당 사항을 문자로 안내드리며 다음날 전액 환불됩니다.

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